- La protection de votre vie privée dans le monde entier
- Pour vous, votre partenaire, vos enfants et vos animaux domestiques
- Une assurance vélo gratuite pour toute la famille
Lisez d'abord attentivement cette page avant de souscrire une assurance.
Nous protégeons:
- toutes les personnes vivant sous le même toit, ayant un domicile en Belgique
- les gens de maison
- les enfants mineurs de tiers
- les enfants célibataires qui n’habitent pas sous le même toit et qui sont encore fiscalement à charge
- les personnes qui sont temporairement les hôtes de cette famille
Animaux domestiques
Si votre animal domestique cause des dommages à quelque chose qui appartient à quelqu'un d'autre, nous indemnisons ces dommages.
Chevaux
Vous possédez au maximum deux chevaux? Dans ce cas, nous payons aussi les dommages causés par ces chevaux.
Attention! Si vous possédez plus de deux chevaux, ils ne sont pas repris de manière automatique dans votre assurance. Vous pouvez toutefois choisir d’inclure ces chevaux dans votre assurance.
Attention! Vous causez des dommages alors que vous participez à des courses hippiques ou à des concours d'attelage? Dans ce cas, Famille Select n'indemnise pas les dommages.
Animaux sauvages
Les dommages causés par des animaux sauvages ne sont pas indemnisés, même lorsque ceux-ci sont domptés.
Vous causez un accident en tant que piéton, cycliste ou en tant qu'autre véhicule sans moteur? Il y a des blessés ou des dommages? Dans ce cas, nous indemnisons ces dommages à la partie adverse.
Nous indemnisons ces dommages même lorsque vous vous déplacez avec une chaise roulante électrique, un vélo électrique ou avec des outils de jardin qui dépassent une vitesse maximale de 25 km par heure, sans que vous ne deviez pédaler.
Vous avez un véhicule autonome, par exemple un vélo électrique, qui dépasse les 25km/h sans devoir pédaler? Dans ce cas, vous n'êtes pas assuré via votre assurance familiale et vous êtes obligé de prendre une assurance RC Véhicules automoteurs.
Attention! Notre assurance familiale n'indemnise pas les dommages de par l'utilisation de jet skis ou d'aéronefs.
Vous optez pour notre assurance familiale, Famille Select? Vous bénéficiez alors automatiquement d'une assistance vélo pour toute la famille via Baloise Assistance.
Vous bénéficiez de cette aide en Belgique ou jusqu'à 30 km en dehors des frontières nationales et ce, à partir d'1 km depuis votre domicile.
Baloise Assistance est joignable 24/7 au numéro +32 3 870 95 70
À quoi avez-vous droit? Lisez tous les détails sur Baloise Assistance ici.
Vous avez loué une petite maison de vacances? Ou vous séjournez dans un hôtel ou dans une caravane résidentielle? Ou alors, vous devez malheureusement passer quelques nuits à l'hôpital? Notre assurance familiale vous protège contre les conséquences financières des dommages causés par l’incendie et par la fumée aux résidences temporaires, aux résidences de vacances et aux chambres d’hôpital. Si vous y séjournez moins de 90 jours consécutifs, nous indemnisons également d’autres dommages que les dommages d’incendie et de fumée.
Attention: nous n'indemnisons pas les dommages causés aux mobile homes.
Si vous empruntez ou louez des biens appartenant à quelqu'un d'autre pour moins de 32 jours et que vous les endommagez, notre assurance familiale indemnise les dommages causés à ce bien.
Vous louez ces biens en leasing? Ou vous avez des biens appartenant à un tiers pour y travailler? Dans ce cas, nous ne payons pas pour les dommages que vous causez à ces biens.
Vous causez des dommages à d'autres personnes pendant des activités pendant votre temps libre ou pendant du travail bénévole par exemple en tant que membre ou moniteur d'un mouvement de jeunesse?
Ou vous causez des dommages avec un jouet télécommandé ou avec un drone? Si ce drone satisfait à certaines conditions, nous indemnisons les dommages à la partie adverse. Sinon, nous n'indemnisons pas.
Quelques conditions:
- Le drone a une masse au décollage d'au maximum 4 kg. Le poids est supérieur? Dans ce cas, vous devez prendre une assurance séparée.
- Vous n'utilisez pas le drone au-dessus d'un endroit où se réunissent beaucoup de gens.
- Vous n'utilisez pas le drone au-dessus d'un endroit où il est interdit de voler comme une zone portuaire, un aéroport ou une centrale nucléaire.
- Vous devez à tout moment respecter les règles en matière de vie privée.
Notre assurance familiale n'indemnise pas les dommages causés par la chasse. Pour cela, vous êtes obligé de prendre une assurance Responsabilité Civile Chasse.
Nous n’indemnisons pas les dommages intentionnels.
Assistance
Vous vous retrouvez dans le besoin? Et un bon samaritain se porte à votre secours? Dans ce cas, notre assurance familiale indemnise les dommages subis par votre sauveur. C'est aussi le cas lorsque quelqu'un sauve vos biens.
Attention: il ne s'agit pas ici d'une assistance professionnelle par des personnes qui vous aident dans le cadre de leur profession.
Disparition
En cas de disparition d'enfants mineurs, nous indemnisons les frais de recherche, l'assistance juridique et médico-psychologique jusqu'au maximum 12.500 euros.
Attention: vous devez cependant toujours d'abord déclarer la disparition auprès de la police locale ou fédérale. Nous n'assurons pas si un membre de la famille est impliqué dans la disparition.
Cette liste n'est pas exhaustive. Consultez les Conditions Générales pour avoir une liste complète de ce qui est assuré ou non dans votre assurance familiale.
Famille Select ne paie pas toujours pour les dommages.
- Une personne de votre famille a causé intentionnellement des dommages. Cette personne a 16 ans ou plus.
- Une personne de votre famille était ivre et a causé des dommages. Cette personne a 18 ans ou plus.
- Un assuré cause des dommages à ses propres biens ou à un autre assuré ou aux biens de celui-ci.
- Un assuré cause des dommages à un tiers pendant l'exercice de ses activités professionnelles.
- Pour certains risques, la loi vous oblige à prendre une assurance. C'est par exemple le cas quand vous voulez prendre la route en voiture. Ou lorsque vous partez à la chasse. Nous ne payons pas pour ces dommages.
- Vous avez un contrat avec quelqu'un d'autre? Et vous causez des dommages parce que vous n'exécutez pas le contrat correctement? Dans ce cas, nous ne payons pas. Nous ne payons que pour les dommages que vous causez en dehors d'un contrat.
Vous êtes célibataire ? Dans ce cas, vous bénéficiez d'une réduction chez nous.
Car quand on risque moins, on paie moins.
Vous calculez facilement et rapidement, en ligne, le prix de votre assurance familiale.
Lisez d'abord attentivement cette page.
Vous êtes intéressé et vous voulez plus d'informations?
Demandez conseil à votre courtier.
Si vous combinez notre assurance familiale avec une assurance incendie et une assurance auto, vous avez accès au Plan Famille.
Notre Plan Famille vous apporte quelques beaux avantages. Découvrez-les vite!
Notre assurance familiale Famille Select indemnise les dommages que vous et les personnes qui partagent votre domicile causez à autrui. Il ne s'agit pas d'une assurance légalement obligatoire, cependant, elle ne saurait manquer dans vos assurances de base.
- Cette page de produit donne un aperçu simple et concis de nos produits. Seules les Conditions Générales et les Conditions Particulières sont contraignantes.
- En plus de cette page, lisez attentivement les Conditions Générales de votre assurance famille. Elles disent clairement quand nous payons, mais aussi quand nous ne payons pas. Lisez aussi attentivement les Conditions Particulières. Elles précisent quelles assurances sont d'application pour vous. La police est le contrat que nous concluons avec le preneur d'assurance.
- Baloise est une entreprise d'assurances belge. Tous les contrats d'assurance sont soumis au droit belge.
- Le contrat dure un an et est reconductible tacitement.
- Vous souhaitez prendre une police? Consultez la fiche IPID, nos Conditions Générales et nos critères de segmentation afin de vous informer de votre protection légale sur www.baloise.be.
- Si vous souhaitez obtenir davantage d'informations, n'hésitez pas à prendre contact avec votre courtier.
Vous avez une plainte? Faites-le-nous savoir:
- Via le formulaire de plaintes en ligne: www.baloise.be/plaintes
- Par courriel: plaintes@baloise.be
- Par courrier: service des plaintes City Link, Posthofbrug 16 - 2600 Antwerpen
- Par téléphone au 078 15 50 56
Si aucune solution n'est trouvée, vous pouvez prendre contact avec l'Ombudsman des Assurances: www.ombudsman-insurance.be
- Par courriel: info@ombudsman-insurance.be
- Par courrier: Square de Meeûs 35 - 1000 Bruxelles
- Par téléphone: 02 547 58 71