‘We helpen ondernemingen bij de verschillende processen die ze moeten doorlopen om hun producten, therapieën, vaccins of medische oplossingen (e.g. digital health) tot bij de patiënt te krijgen. Die processen hebben betrekking op regelgeving, kwaliteitsmanagement, software, klinische studies, communicatiestrategieën, … We begeleiden onze klanten doorheen de volledige levenscyclus van hun producten: van de onderzoeksfase tot en met de distributie. Ons cliënteel bestaat zowel uit gerenommeerde multinationals als uit kleine start-ups of spin-offs van universiteiten.’

Hoewel QbD Group pas in 2011 opgericht werd, is het vandaag al met meer dan 600 werknemers actief in 8 landen. ‘Eind 2025 willen we de kaap van 1.500 medewerkers bereiken. Zo’n groei kunnen we niet enkel organisch realiseren. Daarom kijken we continu uit naar gerichte overnames. Zo hebben we intussen bedrijven overgenomen in België, Spanje, Oostenrijk en het Verenigd Koninkrijk. Onze activiteiten zijn nu eenmaal sterk kennisgerelateerd. Willen we wereldwijd blijven groeien, dan is het essentieel om voldoende bijkomende expertise binnen te halen. Dat kan niet enkel in België. Daarvoor moeten we onze blik op de hele wereld richten.’

Toch betekenen de groeiambities niet dat QbD Group eender welk relevant bedrijf wil overnemen. ‘We hebben de kernwaarden van QbD Group zeer duidelijk bepaald aan de hand van een letterwoord: JPEG. De letters staan voor Joy, Partnership, the Extra mile en Getting things done. Als we interesse hebben om een bedrijf over te nemen, dan zullen we altijd nagaan of de onderneming en het team bij onze waarden passen. Er moet een goede match zijn, anders zien we het niet zitten. We begrijpen natuurlijk dat er altijd kleine verschillen in cultuur of andere nuances zullen zijn, maar aan onze kernwaarden raken we niet. We willen met QbD Group nu eenmaal één hecht team vormen, waarbij iedereen volledig mee is in ons verhaal. Zodat we ons ook optimaal als één bedrijf en merk kunnen positioneren.’ De bedrijven die overgenomen worden, stappen bijna altijd over naar de QbD-brand. ‘Dit maakt het herkenbaarder voor klanten en vergemakkelijkt het opzet dat al onze teamleden zich met QbD kunnen identificeren. In uitzonderlijke gevallen, wanneer een merk erg dominant is in een bepaalde markt, overwegen we om de bestaande naam van het bedrijf te behouden.’

De passie voor HR en haar team typeert Elly De Bruyn ten volle. ‘We werken ook samen met sterke en betrouwbare partners voor taken die niet tot onze kernexpertises behoren. Bijvoorbeeld met Baloise voor onze verzekeringsportefeuille.’

Welke tips zou Elly De Bruyn aan jonge ondernemers geven? ‘Ooit zeiden Bart en ik tegen elkaar: beeld je eens in dat we op een bepaald moment een team van 40 medewerkers zouden hebben … Vandaag zitten we al aan meer dan 600. Het kan dus erg snel gaan. Als ondernemer moet je ervoor gaan, risico’s durven nemen en springen. Kijk vooral naar de mogelijkheden en laat je niet te veel afremmen door drempels of hinderpalen. Laat je begeleiden door performante partners, bijvoorbeeld om te sparren over je ideeën en plannen. En denk groot. Beperk je niet tot je gemeente, regio of Vlaanderen, maar zie het ook over de landsgrenzen. The sky is the limit. Betekent dit dat je nooit lastige momenten zult kennen? Natuurlijk niet. Groeien als ondernemer houdt in dat je af en toe buiten je comfortzone moet treden. Pittige discussies zijn part of the job. Maar als je echt gelooft in je verhaal, kun je heel veel realiseren.’

QbD Group legde op iets meer dan een decennium een parcours af waar veel ondernemers van dromen. ‘Het loopt inderdaad als een trein. Waar ikzelf fier op ben, is dat vandaag verschillende van onze medewerkers al jarenlang bij ons aan de slag zijn. Ook als groeibedrijf slagen we erin om onze mensen aan boord te houden. Daarnaast doen we er alles aan om met ons team een echte connectie te maken, ook al is het een grote groep. Daartoe is een positieve attitude en drive een absolute must. Vandaar ook onze slogan ‘Alone you can do something, together you can do anything’, en natuurlijk onze kernwaarde Joy.